Automatisierte Kundenkommunikatio: Wie ezyaa Unternehmen transformiert

In der digitalen Ära ist effiziente Kundenkommunikation entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Mit steigenden Erwartungen und einer Vielzahl von Kommunikationskanälen wird es immer schwieriger, jedem Kunden gerecht zu werden. ezyaa, eine AI-basierte Omnichannel-Plattform, hilft Unternehmen dabei, ihre Kundenkommunikation zu automatisieren und zu optimieren.

Omnichannel Kundenkommunikation: wie Sie mit ezyaa ein nathloses Kundenerlebnis schaffen

Mit zunehmender Digitalisierung erwarten Kunden und Interessenten von Unternehmen, dass diese auf verschiedenen Kanälen präsent sind. So sind es Kunden heute gewöhnt ihr Fitnessstudio, ihren Frisör oder ihr Restaurant per Mail oder Website erreichen zu können. Immer häufiger stellen Kunden und Interessenten aber auch Anfragen über die Messenger von Instagram, Facebook und Whatsapp. Für Unternehmen […]